Hycast chinese - 技术服务

提高产量、降低成本、提升正常运行时间

Hycast因卓越的服务水平和客户满意度而闻名。我们的服务工程师前往世界各地，以确保Hycast交付的设备工作正常，性能良好。

当投资具有较长预期寿命的先进设备时，设备的正常运行和适当的维护将直接影响您的投资回报。Hycast 以作为长期合作伙伴而自豪，并确保您的资产能够按照预期运行。

Hycast 可提供包含操作人员培训的半年期和一年的服务计划。专门的支持计划结合高质量的产品部件将确保铸造车间正常运行时间、高生产率和低运营成本。

支持计划可在采购期间、项目执行期间或设备运行3个月之前的任何时间达成并签署。

支持计划的主要特点:

• 最佳实践经验的分享
• 所有工作日的优先热线电话支持
• 24小时内优先电子邮件支持
• 24小时内优先远程协助 (VPN)
• 72小时内全球范围的现场支持
• 年度现场访问和技术回顾，并提交报告
• 新设备4 个月的额外质保

客户可根据具体需要选择基础服务或高级服务。

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